Главная страница
qrcode

Итоговая презентация аптека-склад. создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь


Названиесоздание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь
Дата02.09.2020
Размер2.73 Mb.
Формат файлаpptx
Имя файлаИтоговая презентация аптека-склад.pptx
ТипДокументы
#42853
Каталог

ПРИОРИТЕТНЫЙ ПРОЕКТ 

«СОЗДАНИЕ НОВОЙ МОДЕЛИ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, ОКАЗЫВАЮЩЕЙ ПЕРВИЧНУЮ МЕДИКО-САНИТАРНУЮ ПОМОЩЬ» 



Процесс «Аптека-склад»

министерство здравоохранения Новосибирской области

ГБУЗ НСО «Городская клиническая поликлиника №7»

г. Новосибирск

Рабочая группа

Сводный анализ проблем

Аптека-склад

Диаграмма

Фотографии
Проблема
Сколько % сотрудников обозначило проблему
Плохо работают компьютеры, принтеры, техника устарела
100
Постоянные сбои, проблемы в работе МИС, БАРС, ГЭР
100
Большие трудозатраты на работу с документами (дублирование, оформление, много бумажных документов)
100
Трудозатраты на составление заявки (много раз переделывать, заявки две (годовая и ежемесячн6ая), много подписей на заявке)
100
Нет единой формы для составления заявки
100
Не хватает мест для хранения медикаментов
86
Большое количество запасов медикаментов и расходных материалов
94
Не удобный график выдачи медикаментов
74
Проблемы с распределением медикаментов (приходится перемещать их между корпусами и внутри корпуса)
60
При составлении заявки не учитываются данные прошлых лет
60
Нет единого ответственного
54
Определение основных показателей проекта Аптека-склад
Показатель
Ед.измерения
Исходное значение
Целевое значение
Доля или % возвратов заявки на доработку в отделении
%
75%
6%
Время затраченное участниками процесса на получение медикаментов
t
провизор - 8 ч.18м.

старшие медсестры 15 м.
провизор - 5 часов

медсестры - 5 м.
Оценка степени удовлетворенности внутреннего клиента
%
9% из 100%
65% из 100%
Время транспортировки (от одного склада до конечного склада)
t
15 минут
0 минут поставщик сам будет привозить на указанный в договоре склад
Соблюдение сроков подачи заявок отделениями при ежегодном планировании и при ежемесячном планировании
%
95%
100%
Количество договоров, по которым более одного раз просрочена доставка
Шт.
3 договора, ежемечно на 14 дней
поставка вовремя
Аптека-склад,

алгоритм решения проблем
ПРОБЛЕМА
Мероприятия для решения проблемы
ИТОГИ
ГИС НСО не грузится или висит,

сервер постоянно выдает ошибку, не

отлажена работа МИС, БАРС.
1. Программисту проработать данный вопрос с представителями БАРС.
Заявки по данным проблемам отправлены представителям технической поддержки БАРС групп.
Медикаменты получаю от провизора

для 4 филиалов, далее распределяю

потребности
1. Открыть в каждом филиале по одному складу.

2. Получение медикаментов в тех филиалах, где нет старших сестер перевести на медицинских сестер отделения.
В каждом филиале организовано складское помещение, каждое подразделение получает медикаменты в своем филиале, согласно графику выдачи медикаментов, время выдачи/получения медикаментов занимает до 10 минут
Большой объем отчетной документации
1. Все остатки поликлиники перевести на 1 материально ответственное лицо (провизор)

2. Утвердить список отчетов
Все остатки поликлиники переведены на 1 МОЛ,

Определены и утверждены необходимые отчетные формы
Отсутствует необходимое

оборудование для перевозки

медикаментов
Делать заявку фирмам-поставщикам по поставке медикаментов по контрактам 2018 года на склад в каждом корпусе
Заявка фирмам-поставщикам по поставке медикаментов по контрактам 2018 года делается на 4 склада в 4 филиала.
При подаче заявки считают

потребность не исходя из лимита и

реальной необходимости, заявки

ежегодно дублируются
Разработать внутренний стандарт оказания медицинской помощи по поликлинике, согласно общероссийскому.
Разработан стандарт, введен в работу
Аптека-склад,

алгоритм решения проблем
ПРОБЛЕМА
Мероприятия для решения проблемы
ИТОГИ
Не своевременно сдается годовая заявка
В «раздел понижающих коэффициентов, стимулирующие выплаты» внести строку по своевременной сдачи годовой заявки заведующими отделений;
В «раздел понижающих коэффициентов, стимулирующие выплаты» внесена строка по своевременной сдачи годовой заявки заведующими отделений; Годовая заявка сдана вовремя
Бумажный документооборот
Установить всем заведующим и старшим сестрам excel и электронную почту, обучить работе в них.

Установить ЭЦП.

Утвердить стандарт годовой заявки.

Заполнять годовую заявку и передавать провизору в электронном виде.
Установлен excel и электронная почта, проведено обучение по работе в программах

Установлена ЭЦП

Утверждена стандартная форма годовой заявки, ответственные ознакомлены

Заявка заполняется и передается провизору в электронном виде

Сокращен бумажный документооборот на 70%
Слишком много складких помещений, перемещений между отделениями и корпусами
Организовать по 1 складскому помещению в каждом корпусе, перевести все на 1 МОЛ
Складские помещения организованы, перемещений между корпусами нет, перемещений между отделений нет. Все переведено на 1 МОЛ
Установка модуля Аптека-склад
Установлен модуль Аптека-склад, проведено обучение работе в модуле
Не дооснащенные складские помещения
Составить смету на оснащение, докупить необходимое, провести ремонтные работы
Смета составлена. Склады дооснащены. Ремонтные работы завершены
Определение основных показателей проекта Аптека-склад
Показатель
ед.изм
Текущее
Целевое
Фактическое
Время затраченное на формирование годовой заявки
t
1012ч
392ч
86ч - д/с

25ч - провизор
Количество человек участвующих в процессе
шт
44ч
10ч
30ч
Общее количество шагов
шт
68
13
5 -д/с

3 - провизор
Количество часов потерь
t
939ч
343ч
38ч - д/с

17ч-провизор
Расстояние перемещения
км
64
0
-
Доля или % возвратов заявки на доработку в отделени
%
75%
6%
37%
Время затраченное участниками процесса на получение медикаментов
t
провизор - 8ч18м

ст.м/с - 15м
провизор - 5 ч

м/с - 5 м
Провизор -30м

м/с - 10 м
Время транспортировки (от одного склада до конечного склада)
t
15м
0 минут поставщик сам будет привозить на указанный в договоре склад
0 минут поставщик сам будет привозить на указанный в договоре склад
Количество договоров, по которым более одного раз просрочена доставка
шт
3 договора, ежемечно на 14 дней
Поставка вовремя
2 договора, 1д на 3 месяца, 2д- на 1 месяц, нет субстанций на заводе
Было
Аптека-склад,

«было-стало»

Стало
перейти в каталог файлов


связь с админом